Auszeichnungen und Preise

Fairness, Transparenz, Aufrichtigkeit, Kundenzufriedenheit: Für diese Werte steht die BKK firmus. Dass unsere Krankenkasse in diesen Bereichen vorne dabei ist, wurde beim Deutschen Fairness-Preis 2025 vom Deutschen Institut für Service-Qualität und ntv offiziell bestätigt. In der Kategorie „Gesetzliche Krankenversicherer“ zählt die BKK firmus zu den drei Preisträgern.

Entscheidend für die Auszeichnung, das auf einer großen Kundenbefragung basiert, ist das hervorragende Abschneiden in den Bereichen Preis-Leistung, Zuverlässigkeit, Transparenz und Weiterempfehlung. Bewertungen erhielten 1.185 Anbieter; in die Auswertung gelangten 822 Unternehmen in insgesamt 70 Kategorien. Für die BKK firmus ist die Auszeichnung ein weiterer Beleg dafür, dass wir uns mit unserer kundenorientierten Ausrichtung, welche die Wünsche und Bedürfnisse des Versicherten in den Mittelpunkt rückt, auf dem richtigen Weg befinden.

(Foto: Thomas Ecke / DISQ / ntv)

Das Portal krankenkasseninfo.de (externer Link) prüft regelmäßig über 70 Krankenkassen auf Herz und Nieren – und vergeben dabei Noten für verschiedene Zielgruppen wie Familien, Schwangere oder Studierende.

Auch im aktuellen Test überzeugt die BKK firmus wieder auf ganzer Linie: Für Familien und Azubis gibt es jeweils die Bewertung „Sehr gut“, insgesamt erreicht die BKK firmus die Note 1,6 ("gut"). 

Die BKK firmus ist auch in diesem Jahr von Focus Money mit dem Prädikat „Höchste Finanzkraft“ ausgezeichnet worden. Die Bewertung belegt: Die BKK firmus ist wirtschaftlich stabil und besonders verantwortungsvoll aufgestellt. Damit können sich die Versicherten auf eine verlässliche Partnerschaft verlassen – heute und in der Zukunft.

Die Auszeichnung ist Bestätigung und Ansporn zugleich: Die BKK firmus steht für Sicherheit und eine nachhaltige Finanzbasis. Das ist die Grundlage, um den Versicherten dauerhaft starke Leistungen und einen ausgezeichneten Service zu bieten.

Das Triple ist perfekt: Die BKK firmus ist zum dritten Mal in Folge von Great Place to Work als „Attraktiver Arbeitgeber“ ausgezeichnet worden. Bestandteile des Zertifizierungsprogramms sind ein unabhängiges, anonymes Feedback der Mitarbeitenden und die Analyse von Maßnahmen und Programmen der Personalarbeit.

Eine 35-Stunden-Woche, 14 Monatsgehälter, vielfältige Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten: Die Mitarbeiterzufriedenheit nimmt bei der BKK firmus grundsätzlich einen hohen Stellenwert ein – denn dies ist die Basis für einen hervorragenden Kundendienst. 

Weitere Informationen zum Wettbewerb finden Sie hier.

In der Kundenumfrage „Preis-Champions 2025“ von ServiceValue in Kooperation mit der WELT belegt die BKK firmus in der Rubrik „Krankenkassen“ den ersten Platz sowie den Gold-Medaillenrang im Gesamtranking aller Unternehmen.

Das Ranking für die „Preis-Champions“ wird anhand einer Kundenbefragung ermittelt und erfolgt ohne Mitwirkung der zu bewertenden Anbieter. Die zentrale Frage, um die es dabei geht: Schafft es das jeweilige Unternehmen, ihre Kunden über die Gestaltung ihrer Preise zu begeistern? Für die diesjährige Umfrage hat ServiceValue gemeinsam mit der WELT 3.826 Unternehmen aus 279 Kategorien miteinander verglichen.

Unter den fast 4.000 Unternehmen belegt die BKK firmus mit einem hervorragenden 65. Platz den Gold-Rang. In der Kategorie „Krankenkasse“ nimmt sie sogar die Spitzenposition ein.

Als bundesweit günstigste Krankenkasse ist es der Anspruch der BKK firmus, ihre Kunden nicht nur mit günstigen Preisen, sondern auch mit attraktiven Leistungen und einem hervorragenden Kundenservice zu begeistern.

Auch in diesem Jahr ist die BKK firmus wieder beim Regionalwettbewerb „Beste Arbeitgeber in Niedersachsen-Bremen“ von Great Place to Work ausgezeichnet worden. Die Auszeichnung steht für besonderes Engagement bei der Gestaltung einer vertrauensvollen und förderlichen Zusammenarbeit im Unternehmen. Entscheidend für die Bewertung sind die Rückmeldungen der Mitarbeitenden: Sie werden dabei anonym zu verschiedenen Themenbereichen befragt, wie unter anderem Vertrauen in Führungskräfte, Teamgeist, Wertschätzung oder Identifikation mit dem Unternehmen.

Weitere Informationen zur Auszeichnung und dem Wettbewerb finden Sie hier.

Ein ausführliches Interview zur Auszeichnung können Sie hier lesen.

Regelmäßig prüfen die Fachleute von krankenkasseninfo.de (externer Link) mehr als 70 Krankenkassen auf Herz und Nieren. Dabei verteilen sie Noten, die auf verschiedene Zielgruppen heruntergebrochen werden (wie zum Beispiel Familien, Schwangere, Studenten).

Auch im aktuellen Test erreicht die BKK firmus wieder ausschließlich gute bis sehr gute Ergebnisse. Die Note "Sehr gut" wurde der BKK firmus für die Zielgruppen "Familien" und "Azubis" verliehen. Insgesamt erreicht sie über alle Kategorien hinweg die Note 1,6.

Günstiger Beitragssatz, hervorragende Leistungsangebote: Dafür steht die BKK firmus schon seit Jahren. Eine aktuelle Auszeichnung für die BKK firmus ist eine Bestätigung für diesen Weg. Denn im ServiceAtlas Krankenkassen 2025 belegt sie in der Rubrik „Preis-Leistungs-Verhältnis“ den ersten Platz unter insgesamt 42 Krankenkassen – mit der Note „Sehr gut“.

Zum fünfzehnten Mal hat das Marktforschungsinstitut ServiceValue die Kundenorientierung von Krankenkassen untersucht. Die Studie „ServiceAtlas Krankenkassen 2025“ basiert auf den Urteilen von knapp 4.500 Versicherten.

Dabei punktet die BKK firmus nicht nur in der Kategorie „Preis-Leistungs-Verhältnis“. Auch in der Rubrik „Leistungserweiterungen“ verdient sie sich die Note „Sehr gut“.

Der Preis ist heiß – das gilt ganz besonders für die BKK firmus. Seit Jahren schon gehört sie zu den Krankenkassen mit dem niedrigsten Zusatzbeitrag. Wie bereits im Vorjahr nimmt die BKK firmus hierbei auch 2025 wieder die Spitzenposition ein.

Eine Spitzenposition belegt sie auch in der Umfrage "Deutschlands Preisfavoriten 2025". Für das Ranking hat das Marktforschungsinstitut ServiceValue mehr als 250.000 Bewertungen zu 1.727 Unternehmen aus 112 verschiedenen Branchen ausgewertet.

Die grundsätzliche Frage der Untersuchung: Welchen Anbieter bevorzugen die Verbraucher aufgrund seines Preises? Die Ergebnisse des Rankings wurden nun in der WirtschaftsWoche veröffentlicht. In der Rubrik "Krankenkassen" belegt die BKK firmus den ersten Rang, verbunden mit dem Zusatz "Höchste Empfehlung".