Berufseinstieg und Ausbildung
Dein Start ins Berufsleben - mit der BKK firmus
Deine Ausbildung bei der BKK firmus
Was dich während der Ausbildung bei uns erwartet
- Patenschaften ab dem ersten Tag – mit festen Ansprechpartner:innen, die dich durch die ersten Wochen begleiten
- Echte Verantwortung von Anfang an – du arbeitest aktiv im Tagesgeschäft mit und lernst, eigenständig Aufgaben zu übernehmen
- Flexible Arbeitszeiten – mit einer 35-Stunden-Woche und Gleitzeitmodellen
- Mentoring, Schulungen und Weiterbildungen – schon während der Ausbildung
- Einblicke in verschiedene Fachbereiche – auch standortübergreifend möglich
- Attraktive Ausbildungsvergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen
- Hohe Übernahmechancen – unser Ziel ist es, dich nach der Ausbildung fest ins Team zu übernehmen
- Laptop für die Ausbildung – damit du digital gut ausgestattet bist
- Vielfältige Mitarbeitervorteile – wie Events, Prämien im Ideenmanagement und Corporate Benefits
Ausbildung zur/zum Sozialversicherungsfachangestellten (SoFa)
Das sind deine Ausbildungsinhalte
Dein Aufgabenbereich liegt hauptsächlich in der Beratung von Kundinnen und Kunden in allen Bereichen der Sozialversicherungen. So lernst du, diese persönlich oder telefonisch zu gesundheitsrelevanten Fragen (z.B. Zahn- bzw. kieferorthopädische Behandlungen, Rehabilitationsmaßnahmen oder Pflege) zu beraten. Neben der Prüfung von Krankenhausrechnungen gehört die Berechnung von Krankengeld ebenfalls zu deinen Aufgaben.
Nicht nur der/die Versicherte ist unser Kunde/Kundin, sondern genauso der Arbeitgeber, der die Sozialversicherungsbeiträge der Mitglieder an uns überweist. Wer muss wie versichert werden, als Student:in, Arbeitnehmer:in, familienversichert oder als Rentner:in? Das prüfst du in unserem Team der Versicherungszeiten.
Zusätzlich besuchst du die BKK Akademie in Rotenburg an der Fulda und die Berufsschule im Blockunterricht.
Das erwartet dich in der Ausbildung
Bei der Ausbildung zur/zum Sozialversicherungsfachangestellten wechseln sich Theorie- und Praxisphasen ab.
- Wechsel von Praxis im Betrieb und Blockunterricht
- 16 Blockphasen à zwei Wochen an der renommierten BKK Akademie in Rotenburg an der Fulda
- Vermittlung von Fachwissen rund um Sozialversicherung, Beratung, Leistungsrecht und Kommunikation
- Praxisphasen finden an unseren Standorten statt, begleitet durch erfahrene Ausbilder:innen
Erste Eindrücke aus dem Ausbildungsalltag zeigt dir Dominik Wiebrecht in unserem Video.
Ausbildung zur Kauffrau/zum Kaufmann im Gesundheitswesen
Das sind deine Ausbildungsinhalte
Während der Ausbildung lernst du alle Geschäfts- und Leistungsprozesse in den unterschiedlichen Arbeitsfeldern der Sozialversicherung kennen. Im Rahmen der Ausbildung wirst du die Beratung und Betreuung von Kundinnen und Kunden erlernen und diese z.B. im Bereich der Gesundheitsprävention (Gesundheitskurse) beraten.
Du prüfst die Gewährung von Leistungen nach dem Sozialgesetzbuch und unserer Satzung und bereitest die entsprechenden Zahlungen vor. Die Bearbeitung von neuen Mitgliedsanträgen und die Prüfung von laufenden Versicherungsfällen gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben.
Darüber hinaus bekommst du Einblicke in betriebswirtschaftliche Themen, wie z. B. die Abwicklung des Zahlungsverkehrs und die Buchung aller Geschäftsvorfälle nach gültigem Kontenrahmenplan. Im Zuge deiner Ausbildung bist du für die elektronische Ein- und Ausgangspost zuständig und lernst die Materialwirtschaft und das Personalmanagement in unserer Krankenkasse kennen.
Das erwartet dich in der Ausbildung
Nach einem festgelegten Ausbildungsplan durchläufst du verschiedene Abteilungen unserer Krankenkasse und besuchst 1-2 Tage pro Woche die Berufsschule. So lassen sich Theorie und Praxis optimal kombinieren.
- Kombination aus betrieblicher Praxis und 1–2 Tagen Berufsschule pro Woche
- Vielseitiger Einblick in alle Bereiche einer Krankenkasse – von Versichertenservice über Leistungsabrechnung bis hin zum Personalwesen
- Persönliche Begleitung durch Patenschaften und regelmäßige Feedbackgespräche
Erste Eindrücke aus dem Ausbildungsalltag zeigt dir Marisa Bücker in unserem Video.
Stellenangebote für Berufseinsteiger
Spannende Aufgaben über alle Felder hinweg
Ausbildung „KiG“ – Kaufleute im Gesundheitswesen (m/w/d) - 2026
- Osnabrück
- Ausbildung
- 24.04.2025
Ausbildung „KiG“ – Kaufleute im Gesundheitswesen (m/w/d) - 2026
- Bremen
- Ausbildung
- 24.04.2025
Ausbildung „Sofa“ - Sozialversicherungsfachangestellte (m/w/d) - 2026
- Osnabrück
- Ausbildung
- 24.04.2025
Ausbildung „Sofa“ - Sozialversicherungsfachangestellte (m/w/d) - 2026
- Bremen
- Ausbildung
- 24.04.2025
Ausbildung im Angestelltenverhältnis
Ihr Quereinstieg zur/zum Sozialversicherungsfachangestellten
Dabei qualifizieren wir motivierte Quereinsteiger:innen mit bereits abgeschlossener Ausbildung - bestenfalls aus der Gesundheitsbranche oder aus anderen kaufmännischen Berufen - in Zusammenarbeit mit der BKK Akademie über eine 36 monatige Weiterbildung (Ausbildung im Angestelltenverhältnis) zu Sozialversicherungsfachangestellten.
In ca. 10 zweiwöchigen Modulen, verteilt auf 3 Jahre, bekommen Sie das theoretische Know-How für den Beruf des "Sofa’s" vermittelt. Dieses neu erlernte Wissen - gepaart mit Ihrer bisherigen Berufserfahrung - können Sie schnell und sicher in den beruflichen Alltag einbringen. Nach 36 Monaten legen Sie vor dem Bundesamt für soziale Sicherung die Prüfung zur/zum anerkannten Sozialversicherungsfachangestellten ab.
Jahrespraktika
Fachhochschulreife mit der BKK firmus
Du bringst mit
- Interesse an kaufmännischen bzw. EDV-Tätigkeiten
- Freude im Umgang mit Menschen
- Mut dich neuen Herausforderungen zu stellen
Wir bieten dir
- den Einstieg ins Berufsleben bei einem „Top“-Arbeitgeber im Gesundheitswesen, d.h. an drei Tagen pro Woche bist du bei der BKK firmus in unterschiedlichen Teams im Einsatz, an den anderen beiden Tagen besuchst du die Fachoberschule
- eine sehr gute Unternehmenskultur, d.h. du arbeitest in kleinen Fachteams mit erfahrenen Kolleginnen und Kollegen, die dich in der Praxis begleiten
- eine interessante Perspektive, d.h. bei Erfolg hast die Chance auf einen Ausbildungsplatz nach Abschluss der Fachoberschule (12. Klasse)
FAQ - Häufig gestellte Fragen
Du hast Fragen?
Ausbildung zur/zum Sozialversicherungsfachangestellten
Ziel der Ausbildung ist es, neben einer fundierten kaufmännischen Grundausbildung auch eine hohe Kompetenz für die Beratung von Kundinnen und Kunden in allen krankenversicherungsrechtlichen Fragestellungen zu erreichen. Deshalb stehen neben betriebswirtschaftlichen Themen, dem Sozialversicherungsrecht und allgemeinen Rechtsthemen auch Kommunikations- und Vertriebsthemen im Mittelpunkt.
Die einzelnen Ausbildungsinhalte sowie eine ausführliche Übersicht über das Berufsbild "Sozialversicherungsfachangestellte/-r" findest du hier zum Download:
Sie ist eine Kombination von praktischer Ausbildung im Betrieb und einer fundierten 16-wöchigen überbetrieblichen Ausbildung in der BKK Akadamie (Präsenzseminare). Hier bekommst du sowohl das fachliche Know-how als auch kompetente Unterstützung bei kommunikativen und vertrieblichen Aspekten vermittelt. Moderne Lehr- und Lernmethoden einschließlich E-Learning sichern den Lernerfolg. In dieser Zeit wohnst und lernst im Tagungshotel in Rotenburg an der Fulda (nähe Kassel). Weitere Infos zur BKK Akademie findest du auf www.bkk-akademie.de.
Lerninhalte der BKK Akademie (pdf)
Daneben besuchst du in der Regel für 39 Wochen die Berufsschule in Form von Blockunterricht.
Während der praktischen Ausbildung im Betrieb wechselst du in regelmäßigen Abständen die Teams, sodass du in deiner Ausbildung alle Bereiche unserer Krankenkasse wie z.B. den Leistungsbereich, den Beitragsbereich und den Versicherungsbereich kennenlernst.
Ausbildung zur Kauffrau/zum Kaufmann im Gesundheitswesen
Ziel der Ausbildung ist es, neben einer fundierten kaufmännischen Grundausbildung auch eine hohe Kompetenz für die Beratung von Kundinnen und Kunden in allen krankenversicherungsrechtlichen Fragestellungen zu erreichen. Deshalb stehen neben betriebswirtschaftlichen Themen, dem Sozialversicherungsrecht und allgemeinen Rechtsthemen auch Kommunikations- und Vertriebsthemen im Mittelpunkt.
Die einzelnen Ausbildungsinhalte sowie eine ausführliche Übersicht über das Berufsbild "Kaufleute im Gesundheitswesen" findest du hier zum Download:
Sie ist eine Kombination von praktischer Ausbildung im Betrieb und 1-2 Tagen Berufsschulunterricht pro Woche.
Während der praktischen Ausbildung im Betrieb wechselst du in regelmäßigen Abständen die Teams, sodass du in deiner Ausbildung alle Bereiche unserer Krankenkasse wie z.B. den Leistungsbereich, den Beitragsbereich und den Versicherungsbereich kennenlernst.
Ausbildung im Angestelltenverhältnis
Wenn Sie bereits eine Berufsausbildung, vorzugsweise aus medizinischen Bereichen oder als Rechtsanwalts- und Notarfachangestellte/r, erfolgreich abgeschlossen haben, bieten wir Ihnen die Möglichkeit innerhalb Ihrer Anstellung einen weiteren anerkannten Berufsabschluss - den des/r Sozialversicherungsfachangestellten - zu erwerben. Den praktischen Teil der Ausbildung erlernen Sie - wie andere Auszubildende ebenfalls - in den unterschiedlichen Referaten unserer Krankenkasse. Für die theoretischen Grundlagen besuchen Sie regelmäßig die BKK Akademie in Rotenburg. Die Abschlussprüfung legen Sie vor dem Bundesamt für Versicherungen ab.
Ziel der Ausbildung ist es, neben einer fundierten kaufmännischen Grundausbildung auch eine hohe Kompetenz für die Beratung von Kundinnen und Kunden in allen krankenversicherungsrechtlichen Fragestellungen zu erreichen. Deshalb stehen neben betriebswirtschaftlichen Themen, dem Sozialversicherungsrecht und allgemeinen Rechtsthemen auch Kommunikations- und Vertriebsthemen im Mittelpunkt.
Die einzelnen Ausbildungsinhalte sowie eine ausführliche Übersicht über das Berufsbild "Sozialversicherungsfachangestellte/-r" finden Sie hier zum Download:
Ausbildungsinhalte und Aufgaben im Einzelnen (pdf)
Sie ist eine Kombination von praktischer Ausbildung im Betrieb und einer fundierten überbetrieblichen Ausbildung in der BKK Akadamie (Präsenzseminare - 18 Wochen innerhalb der vereinbarten Ausbildungszeit). Hier bekommen Sie sowohl das fachliche Know-how als auch kompetente Unterstützung bei kommunikativen und vertrieblichen Aspekten vermittelt. Moderne Lehr- und Lernmethoden einschließlich E-Learning sichern den Lernerfolg. In dieser Zeit wohnen und lernen Sie in Tagungshotels in Rotenburg an der Fulda (nähe Kassel). Weitere Infos zur BKK Akademie finden Sie auf www.bkk-akademie.de.