• Medizinische Unterlagen überall zur Hand
• Alle Medikamente werden angezeigt
• Selbstbestimmung über die Gesundheitsdaten
• Arztbriefe, Krankengeschichten und Medikationslisten sofort in der ePA
• Einfache Beratung in Apotheken zu Nebenwirkungen von Medikamenten

Versicherte müssen die aktuelle ePA selbst bei ihrer Krankenkasse beantragen und jeden Zugriff einzeln freigeben. Mit der neuen ePA ab dem 15. Januar 2025 ändert sich das. Sofern sie nicht widersprechen, erhalten alle gesetzlich Versicherten automatisch eine ePA für alle  eingerichtet.

Für alle, die die ePA bereits vor dem 15. Januar 2025 nutzen, bleibt diese bestehen. Sie können sich auch im Jahr 2025 einfach einloggen.

Sie können die ePA-APP auf Ihrem Smartphone nutzen oder auf Ihrem Rechner.

Die ePA funktioniert aber auch ganz ohne Ihr Zutun. Berechtigte Institutionen (beispielsweise Arztpraxen) können Dokumente austauschen. Die Berechtigung erteilen Sie beim Auslesen der Gesundheitskarte automatisch.

Jeder kann bis zu fünf Personen in seiner ePA Vertretungsrechte einräumen.

Voraussetzung ist eine registrierte ePA-App bei der eigenen Krankenkasse. Eltern können sich beispielsweise als Vertretung für Ihre eigenen Kinder anlegen. Die Eltern beziehungsweise Vertreter greifen über die eigene ePA-App auf die Patientenakte der zu vertretenden Person zu.

Ebenfalls ist eine sichere Identifizierung erforderlich. Diese kann mit den gewohnten Authentisierungsmethoden via Gesundheits-ID, BKK firmus-Gesundheitskarte und PIN oder mit der Onlinefunktion des Personalausweises und PIN veranlasst werden. Alternativ können Sie uns auch vor Ort in unseren Geschäftsstellen aufsuchen.

Die Gesundheitsdaten in der ePA für alle haben ein enormes Potenzial für die Verbesserung der Versorgung in Deutschland. Deshalb können die Daten aus der ePA für alle für Zwecke, die im Interesse der Gesellschaft sind (öffentliches Interesse), genutzt werden. Das umfasst zum Beispiel Forschung, Verbesserung der Versorgungsqualität und -sicherheit, Prävention, aber auch statistische Zwecke der Gesundheitsberichterstattung. Die Daten werden dafür pseudonymisiert (also ohne direkt personenbeziehbare Angaben wie Name und Adresse) an das Forschungsdatenzentrum (FDZ) Gesundheit im Bundesinstitut für Arzneimittel und Medizinprodukte (BfArM) weitergeleitet.

Hiergegen kann jede Versicherte/ jeder Versicherter in der ePA-App oder bei der BKK firmus widersprechen. Die Weiterleitung von Daten aus der ePA wird erstmals im Juli 2025 umgesetzt.

Arztpraxen/Krankenhäuser können nach dem Einlesen der Gesundheitskarte 90 Tage darauf zugreifen und bei Bedarf auch die Dokumente herunterladen, die für die Behandlung benötigt werden.

Andere Institutionen, wie zum Beispiel Apotheken, sind drei Tage berechtigt. Bitte beachten Sie, dass Sie die Institutionen in Ihrer ePA freigeben müssen.

•  Laborbefunde
• Befundberichte
• Arztbriefe

Ab Mitte 2025:

• Daten für den Medikationsplan
• Daten zur Arzneimittelsicherheit
• Daten zu Erklärungen der Organ- und Gewebespende
• Daten zu Hinweisen und zum Aufbewahrungsort von Vorsorge- und    Patientenvollmachten

Auf eigenen Wunsch durch Ihre Berechtigung können Sie mit folgenden Personen/Einrichtungen Ihre Daten teilen:

• Arztpraxen
• Krankenhäuser
• Apotheken
• Psychotherapeuten
• Hebammen
• Pflegeeinrichtungen
• Öffentliche Gesundheitsdienste

Es gibt für gespeicherte Daten keine Löschfrist. Die Daten stehen grundsätzlich lebenslang zur Verfügung. Jedoch die Verarbeitung von den Sozialdaten, beispielsweise Abrechnungsdaten, unterliegt Löschfristen von vier bis sechs Jahren. Sie selber haben die Möglichkeit, selbsthochgeladene Dokumente zu löschen.

Wenn Sie bisher nicht die ePA genutzt haben, ist Ihre Akte leer.

Ihre E-Rezeptdaten werden zur Erstellung Ihrer persönlichen Medikationsliste automatisch in die ePA übertragen.

Quartalsweise erhalten Sie in Ihrer ePA einen Überblick über alle Leistungen, die Sie von den Arztpraxen oder Krankenhäusern erhalten haben.

Ja, die von Ihnen berechtigten Ärzte sind verpflichtet, diese zu befüllen.

Sie haben die Möglichkeit, folgende Funktionen abzulehnen und trotzdem die ePA zu nutzen:

• Übertragung der Übersicht aller Kassenleistungen
•  die Übertragung der e-Rezeptdaten
• die Weiterleitung der Daten aus der EPA an das Forschungsdatenzentrum Gesundheit

Ab dem 15. Januar 2025 haben Sie in Ihrer ePA direkt die Möglichkeit, diese Funktionen abzuwählen. Ändert sich Ihre Meinung, können Sie diese Funktionen wieder aktivieren.

Nein. Die Nutzung ist freiwillig und es kommt zu keinen Nachteilen, wenn Sie sich dagegen entscheiden.

Bitte beantragen Sie die Löschung bei der BKK firmus.

Durch den Widerspruch werden alle Daten in der ePA automatisch gelöscht. Eine Aktenanlage finde nicht statt, wenn der Widerspruch vor der automatischen Einrichtung eingegangen ist.

Teilen Sie uns gerne per BKK firmus-App oder schriftlich Ihren Wunsch mit. Danach erfolgt die Eintragung Ihres Widerrufes und die ePA wird für Sie angelegt.

Haben Sie bereits vor dem automatischen Anlegen der ePA widersprochen, wird uns von Ihrer alten Krankenkasse der Widerspruch übermittelt und es erfolgt keine Anlage. 

Die ePA kann aktuell schon auf die neue Krankenkasse übertragen werden. Mit der ePA für alle wird diese automatisch übertragen. Bei der aktuellen Variante können Sie in ihrer ePA den Umzug zur neuen Krankenkasse eigenständig veranlassen.

Sie können jederzeit Ihre Gesundheitsdokumente aus Ihrer ePA herunterladen. Achten Sie jedoch darauf, dass die heruntergeladenen Dokumente in einem anderen sicheren digitalen Ordner gespeichert werden.

Jedes Dokument darf die Maximalgröße von 25 MB nicht überschreiten.

Sie können in die ePA alle gängigen Formate hochladen: PDF, JPG, TIFF, TXT, RTF, DOCX, XLSX, ODT, ODS, XML, HL7 CDA/R2 XML.

Die App wird barrierefrei gebaut. Das wird durch folgende Best-Practices erreicht:

Die App wird generell unter Einhaltung der Vorgaben zu herstellerspezifischem Design der jeweiligen Plattform (Google Material Design Guidelines, Apple Human Interface Guidelines) sowie nach Prinzipien des Interaktionsdesigns, mobilen Interaktionsdesigns und Ergonomie von Benutzeroberflächen gestaltet.

 Die Benutzeroberflächen werden jeweils in Form von auf der Plattform nativen Code/Oberflächen umgesetzt und unterstützen damit generell plattformspezifische Funktionen für Barrierefreiheit (Screen Reader, Touch Feedback etc.). Bei der Umsetzung der Benutzeroberflächen wird auf den Einsatz von alternativen Beschreibungen von Icons und Grafiken, sowie Leserichtung und Unterstützung variabler Schriftgrößen geachtet.

Da in der ePA medizinische, also ganz persönliche Daten gespeichert sind, werden hier höchste Datenschutzanforderungen berücksichtigt. Durch die Anmeldeverfahren wird sichergestellt, dass nur Sie selbst Zugriff auf diese Daten haben, sie einsehen, verändern oder Dritten Lese- und Schreiberechte einräumen können. Deshalb kommen hier Authentifizierungsverfahren zum Einsatz, die die Nutzung der ePA besonders sicher machen. Das kostet vielleicht etwas mehr Zeit, dient aber dem Schutz der eigenen Daten.

Nein, wenn Sie den Login via alternativer Versichertenidentität al.vi durchführen, benötigen Sie keine neue Versichertenkarte.

Nur beim Login mit eGK muss diese NFC-fähig sein. Eine NFC-fähige Karte verfügt über einen Chip zur Nahfeldkommunikation – so wie er auch beim kontaktlosen Bezahlen mit der Bankkarte zum Einsatz kommt. Seit November 2020 werden alle Karten nach und nach durch solche mit NFC-Funktion ersetzt. Hat die eigene Gesundheitskarte diese Funktion noch nicht, kann sie bei der Krankenkasse gegen eine neue, NFC-fähige Karte getauscht werden. Ob Ihre Karte bereits NFC-fähig ist, erkennen Sie am Aufdruck der CAN (sog. "Card Access Nummer", eine 6-stellige Nummer) unterhalb des Schriftzuges "Gesundheitskarte" auf der Vorderseite Ihrer Karte.

Durch die Gerätebindung wird Ihre elektronische Patientenakte mit Ihrem Gerät verbunden. So wird verhindert, dass sich jemand von einem fremden Gerät aus in Ihre elektronische Patientenakte einloggen kann. Die Gerätebindung stellt somit einen weiteren Sicherheitsfaktor zusätzlich zu Ihren persönlichen Zugangsdaten dar. 

In Bezug auf die zulässigen Ausweisdokumente gelten die folgenden Regelungen:

Nur Ausweis-Dokumente, die über optische Sicherheitsmerkmale verfügen, welche holografischen Merkmale gleichwertig sind, können im Rahmen des Videochat-Identifizierungsverfahrens nach Vorgabe der BaFin als Identifizierungsnachweis dienen.

Als zulässige Ausweisdokumente gelten gültige deutsche Personalausweise und Reisepässe sowie der elektronische Aufenthaltstitel (eAT) mit Ausweisersatzfunktion. Es sind nur ausländische Ausweisdokumente zulässig, soweit diese Dokumente ein Lichtbild des Inhabers enthalten, über optische Sicherheitsmerkmale verfügen und von der Deutschen Post zur Identifizierung akzeptiert werden.

In diesem Fall nutzen Sie einfach eine andere der angebotenen Identifizierungsmöglichkeiten (Aktivierungscode oder elektronische Gesundheitskarte mit NFC-Funktion und PIN). Den Aktivierungscode erhalten Sie vor Ort in einer unserer Servicestellen nach gegen Vorlage Ihres Ausweis-Dokuments und Ihrer eGK. Sprechen Sie uns an. Wir helfen Ihnen gern.