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Kundenberater Kundenservice

Die BKK firmus gehört zu den erfolgreichsten Krankenkassen Deutschlands. Ausgezeichnet als "Top"-Arbeitgeber mit rund 150 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern betreuen wir über 125.000 Kunden und wachsen weiter. Sie haben Interesse am Gesundheitswesen und möchten unsere Kunden umfassend beraten?

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für die Regionen Bremen und Osnabrück mehrere:

Kundenberater Kundenservice (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

  • Persönlich, telefonisch oder online: Sie beraten unserer Kunden in allen Fragen der Sozialversicherung von A (wie Arbeitsunfähigkeitsfällen) bis Z (wie Zahnersatz).
  • In unseren regionalen Servicestellen stellen Sie unsere Servicequalität sicher und tragen zur hohen Kundenzufriedenheit von Versicherten und Firmenkunden bei.
  • Sie unterstützen zudem den Vertrieb bei der Gewinnung von Neukunden.

Ihr Profil:

  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen und erste Kenntnisse der Sozialversicherung (z.B. als Kaufmann / Kauffrau im Gesundheitswesen, Sozialversicherungsfachangestellte/r, medizinische/r Fachangestellte).
  • Sie haben eine positive Ausstrahlung und beraten gerne unterschiedliche Kunden.
  • Sie sind offen für Neues und können sich flexibel auf unterschiedliche Herausforderungen einstellen.
  • Der Umgang mit allen MS-Office-Produkten ist für Sie selbstverständlich.

Wir bieten:

  • Eine umfassende Weiterbildung, die Ihnen berufliche Perspektiven ermöglicht.
  • Eine leistungsorientierte Bezahlung (auch über Ziele).
  • Eine sehr gute Unternehmenskultur, die Sie aktiv mitgestalten können.

Hier finden Sie weitere Gründe, für die BKK firmus zu arbeiten.

Sie möchten Teil der BKK firmus-Familie werden? Schicken Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins per Mail an:

bewerbung@bkk-firmus.de

oder per Post an die

BKK firmus
Personalmanagement
28192 Bremen

Selbstverständlich können Sie die Unterlagen auch persönlich bei uns einreichen. Telefonische Auskünfte erhalten Sie unter unserer Telefonnummer 0421 64343.

Bitte beachten Sie, dass nur vollständige Bewerbungen mit Lebenslauf, Bewerbungsanschreiben und Zeugnissen berücksichtigt werden können.
Bitte schicken Sie uns Ihre Dokumente bei einer Bewerbung per E-Mail ausschließlich als PDF-Datei.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!